Rastreabilidade logística
O conceito de rastreabilidade logística refere-se à possibilidade de identificar a origem e as diferentes etapas pelas quais passa um produto ao longo de todo o processo produtivo, assim como a sua posterior distribuição logística até chegar ao consumidor final.
Portanto, um sistema de rastreabilidade compreende um conjunto de processos que permitem monitorizar a localização de um produto na cadeia de fornecimento a cada momento, assim como rastrear o seu percurso ou saber antecipadamente o caminho que vai seguir.
Vantagens:
- Para as empresas: ajuda a identificar pontos críticos ao longo da cadeia de fornecimento para assim resolver os incidentes e melhorar a produtividade e qualidade.
- Para o consumidor: melhora a confiança em relação à compra de produtos e serviços, e é um fator chave nomeadamente nos negócio e-commerce, uma vez que minimiza a incerteza na compra online.
- Para os reguladores: em setores da saúde pública, como o farmacêutico e o alimentar, os sistemas de rastreabilidade são obrigatórios e estão altamente regulados há anos.
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